Política de Frete
Última atualização: Abril de 2025
1. Frete Grátis
A TurbinaCar oferece frete grátis para todo o território nacional. Não importa onde você esteja no Brasil, o envio do seu tapete será por nossa conta.
2. Prazo de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com a região:
- Capitais e regiões metropolitanas: 2 a 5 dias úteis
- Interior e demais regiões: 3 a 7 dias úteis
- Regiões Norte e Nordeste: 5 a 10 dias úteis
O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
3. Rastreamento
Após o envio do produto, você receberá por e-mail o código de rastreamento para acompanhar sua entrega em tempo real pelos Correios ou transportadora parceira.
4. Endereço de Entrega
O produto será entregue no endereço informado no momento da compra. É responsabilidade do comprador garantir que o endereço esteja correto e completo.
5. Tentativas de Entrega
Os Correios ou transportadora realizarão até 3 tentativas de entrega. Caso não haja sucesso, o produto será encaminhado para a agência mais próxima e ficará disponível para retirada por um período limitado.
6. Atrasos na Entrega
Em caso de atraso significativo na entrega (superior a 5 dias úteis além do prazo estimado), entre em contato com nosso suporte para que possamos verificar o status do seu pedido.